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太原家教网旗下的电脑维修服务中心的成立
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太原家教网旗下的电脑维修服务中心的成立,主要来源于在校大中专学生,一方面给在校大学生一种参与社会实践的机会,同时让大家掌握一门计算机维修、维护技术,所有的人员我们都经过专业电脑工程师的技术培训和实践,能替您的电脑提供最可靠的专业化服务,包括上门电脑软件维护、硬件维修、清洗、清除电脑病毒及网络安装与调试等,一方面为企、事业单位提供便捷化的优质服务,使企业逐步实现现代化管理;一方面做好家用电脑的保姆工作,以免去电脑在维护、维修、升级以及其他方面的烦恼。我们以专业的知识、敏锐的判断、热诚有礼的服务和不辞劳苦的精神,随时为您提供专业的意见及技术支持服务,同时我们也希望广大的有志青年加入我们的团队。选择我们,使您真正做到“电脑无忧”。
会员服务:成为我们的会员您可享受全年不限次的基本服务(针对单台固定电脑),会员费:100元/年。
一、业务流程
1、用户拨打7636758进行服务预约,在预约时请详细描述故障现象,以便维修工程师准备相关软件及工具,并初步预约上门时间 。
2、电脑维修服务中心在接到用户预约后,派发工单给维修工程师;
3、维修工程师在上门服务前,再次对服务时间进行确认;
4、上门服务。维修工程师将严格按照有关服务条例进行服务;
5、服务完成后,请您对服务内容进行确认,并在服务工单上签字,为我们留下宝贵意见;
6、单台次服务收费及另外加收服务费。享受基本服务的会员免;
7、按照服务条例,每次服务完成后,均需回访用户,做服务内容及用户满意度的调查;
8、服务督察负责监督、抽查整个服务过程。
二、服务项目
服务类别 服务内容及说明 收费(元) 单台次维护 重新安装系统、安装必须的驱动程序、驱动升级更新
修复系统,系统升级,更新安全补丁
系统优化,硬盘空间清理,分区调整
查毒杀毒,杀毒软件(客户自备)安装 30/台次 个人网站业务 网页设计、制作 静态主页300/页
其它页面100/页
动画50/个 后台数据库、后台管理等 视工作量 整站程序设计 视工作量 软件安装服务 安装大型软件如Office、AutoCAD、100M以上光盘版游戏、网络游戏等 5/个 硬件安装与更换 新装及更换声卡、显卡、网卡、内存、软驱、光驱及其它需打开机箱的服务 30/次 更换主板、更换硬盘(含重新安装操作系统和驱动程序) 100/次 硬件维修 主板、硬盘、声卡、显卡、网卡、软驱、光驱等 视具体情况 外设安装与更换 安装电源、打印机、扫描仪、复印机、一体机等 50/次,或视具体情况 外设维修 复印机、打印机、扫描仪等 视具体情况 注意事项:
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